Здание фил рисунок-01

Что важно знать о филармонии:
отчет о мероприятиях
по улучшению качества
работы за 9 месяцев 2017 года

Для удобства зрителей в кассовом зале размещены диваны и столик для ожидания своей очереди. Второй год работает служба бронирования и информирования, а также организована возможность приобретения билетов через центральную кассу на другие площадки города.

Для удобства наших зрителей приобретена новая билетная система, позволяющая приобретать электронный билет и проходить на концерты по штрих-коду. С новой программой у зрителей будет возможность сканировать купленный заранее электронный билет с помощью мобильного устройства без распечатки данного билета. Сканеры в скором времени будут функционировать в залах филармонии.

Более того, для удобства зрителей время начала детских мероприятий в новом сезоне 2017-2018 смещено на 30 минут раньше.

Стойки с информацией о проектах размещены во всех концертных залах.

С целью популяризации деятельности филармонии проводятся съёмки клипов коллективам, фотосессии, подготавливаются специальные рубрики в социальных сетях. Впервые опробованы съёмки в технологии «360 градусов» для клипа Красноярского государственного академического ансамбля танца Сибири им. М.С. Годенко «Один день из жизни артиста». Клип презентован в рамках IX Красноярской ярмарки книжной культуры.

Раз в квартал проводятся тренинги для персонала центральной кассы по улучшению качества и информации о крупных проектах. Несколько раз в месяц проходят брифинги для распространителей концертных билетов.

В настоящее время ведется разработка по созданию культурного магазина.

Электронная версия отчета

Ближайшие концерты