На сайте Красноярской краевой филармонии появился удобный сервис

Упрощена процедура возврата билетов, приобретённых на сайте Филармонии. Вернуть деньги за билеты на отменённые концерты теперь можно в три клика! Процедура возврата займёт всего пару минут.

Итак, если у вас остались билеты на отменённые концерты конца марта – апреля 2020 года, вам нужно, во-первых, зайти в личный кабинет. Для этого следует ввести свой логин (электронная почта) и пароль (он отправлен на электронную почту). Если пароль утерян — воспользуйтесь функцией восстановления. Если в процессе входа появились дополнительные вопросы, для вашего удобства предусмотрена форма обратной связи (категория «Личный кабинет»).

Во-вторых, следует перейти во вкладку «Мои заказы». В третьих – нажать кнопку «Возврат оплаты».

Напоминаем, что возврат оплаты осуществляется только на отменённые концерты и только на ту карту, с которой был совершён платёж. Возврат невозможен, если электронный билет был распечатан в кассах на бланке строгой отчётности (на фирменном билете).

Разумеется, если концерты или другие мероприятия перенесены на другие даты, то ваши билеты остаются действительными. Остаётся лишь дождаться назначенного дня и прийти в концертный зал.

1

2

3

Подпишитесь на анонсы афиши и получайте их первыми