Центральная касса филармонии: +7 (391) 227-49-30
Пр-кт Мира, 2б
Режим работы: Пн-Вс 11:00-20:00
Касса Органного зала: +7 (391) 221-05-66
Ул. Декабристов, 20
Режим работы: Пн-Вс 11:00-19:00 (перерыв 14:00-15:00)
Вопросы, касающиеся возврата билетов, либо другие просим направлять в электронном виде на адрес Help@krasfil.ru. Также можно получить необходимую консультацию по телефону: +7 (391) 227-49-30.
Заявление о возврате билета по инициативе посетителя
Заявление о возврате билета в связи с болезнью посетителя
Заявление о возврате билета в связи со смертью члена семьи посетителя или близкого родственника
+7 (391) 227-19-96
Батенкова Людмила Александровна +7(913) 831 51 20
Идельсон Надежда Васильевна +7 904 895 83 60
ТК "Командор" (касса Kassy.ru)
Адрес: 660077, Красноярск, ул. 78 Добровольческой бригады, 12 (1 этаж, справа от центрального входа)
Часы работы: ежедневно 10:00-19:30, перерыв 14:30-15:30
e-mail: ticket@kras.kassy.ru
сайт: https://kras.kassy.ru/ правила возврата
Возврат билетов производится строго по бланкам Kassy.ru
телефон: +7 391 206 9050
Гранд Холл Сибирь (касса Kassy.ru)
Адрес: 660077, Красноярск, ул. Авиаторов, 19, (справа от входа в концертный зал)
Часы работы: ежедневно 10:00-19:30, перерыв 14:30-15:30
e-mail: ticket@kras.kassy.ru
сайт: https://kras.kassy.ru/ правила возврата
Возврат билетов не производится
телефон: +7 391 206 9050
ТК "Комсомольский" (касса Kassy.ru)
Адрес: 660125, Красноярск, Комсомольский проспект, 18 (-1 этаж, возле гастронома)
Часы работы: ежедневно 10:00-19:30, перерыв 14:30-15:30
ТК "Квант" (касса КрасБилет)
Адрес: 660017, Красноярск, ул. Красной Армии, 10 (1 этаж, справа от центрального входа)
Часы работы: ежедневно 10:00-19:30, перерыв 14:30-15:30
ТЦ "Красноярье" (касса КрасБилет)
Адрес: 660095, Красноярск, пр-т Газеты Красноярский Рабочий, 120 (1 этаж, возле гастронома)
Часы работы: ежедневно 10:00-19:30, перерыв 14:30-15:30
Билетный оператор: Яндекс.Афиша
Телефон: 8 800 600-90-90
Сайт: afisha.yandex.ru
Возврат билетов: widget.afisha.yandex.ru/refund
ВНИМАНИЕ: В соответствии с Договором о Евразийском экономическом союзе (далее Союз) от 29.05.2014г. стоимость билетов на концерты и мероприятия КГАУК "Красноярская краевая филармония" для граждан государств - членов Союза идентична стоимости билетов для граждан РФ.
Уважаемый клиент!
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью Системы быстрых платежей (СБП) через платежный сервис компании Uniteller. Система быстрых платежей – это способ оплаты, который позволяет оплачивать заказы через мобильное приложение Банка-участника СБП. Гарантии безопасности Безопасность переводов в СБП обеспечивается на всех уровнях — Банков-участников, Банка России и НСПК — с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.
Данные Вашей карты вводятся через защищенную форму. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.